VIVA Telecom este furnizorul tău alternativ de soluţii integrate IT&C ce oferă în principal soluţii naţionale şi internaţionale de transport de date (MPLS, SDH, IP), acces internet, telefonie fixă, soluţii de call center, outsourcing IT şi hosting.
Companie cu capital privat românesc şi internaţional, VIVA Telecom se poziţionează ca un operator premium ce asigură servicii de calitate la tarife competitive adresându-se în mod special mediului de business românesc dar şi celui internaţional.

 

VIVA Digital Signage
Digital signage foloseşte tehnologia de ultimă generaţie pentru a transmite mesaje de marketing în timp real către un public bine determinat în orice loc şi la orice oră prin intermediul unor reţele video.

 

VIVA Data Premium
Managed Premium Internet, presupune crearea şi rezervarea unui canal de comunicaţii dedicat, special pentru nevoile clientului, folosind cel mai scurt traseu între client şi serverele Viva Telecom.

 

VIVA Tel Premium
Serviciul Managed pentru telefonie este un serviciu prin care se preia administrarea reţelei interne de telefonie a beneficiarului şi se administrează inclusiv tipul de provider care furnizează accesul la serviciul public.

 

VIVA Outsourcing Premium
Operaţiunile de mentenanţă reţea presupun servicii de verificare – instalare a cablurilor din punct de vedere al integrităţii şi al conectivităţii, servicii de verificare periodică sau reconfigurare a echipamentelor de tip switch cu management, router, firewall, power switch.


Echipa de suport VIVA Telecom este pregătită 24/7 să răspundă solicitărilor dumneavoastră. În funcţie de tipul problemei pe care o întâmpinaţi, solicitarea dumneavoastră va fi direcţionată către unul dintre cele trei niveluri de suport din structura companiei pentru a beneficia în cel mai scurt timp de soluţia adecvată.

 



Rapid

  • cele mai scurte grade de intervenţie la avarie
  • timp de identificare a problemei ~20 de minute

Accesibil

  • oferte customizate pentru fiecare client
  • reducere sporită a costurilor
  • flexibilitate în negociere

De încredere

  • relaţie post-vânzare
  • suport specializat
  • disponibilitate 99,999%

Sigur

  • personal specializat şi certificat
  • suport tehnic dedicat 24/7
  • sistem informatic 100% controlabil


  • Pe lângă un raport foarte bun între calitate și preț am apreciat în relația cu VIVA Telecom și adaptabilitatea ofertei și serviciilor furnizate la nevoile clientului.

    –Marius Ciuperca, Director General – Setrio

  • Am găsit în VIVA Telecom alternativa cea mai bună pentru satisfacerea nevoilor companiei în ceea ce priveşte serviciile IT & C. VIVA Telecom a reuşit să ne convingă prin gama variată de servicii pe care ni le-a pus la dispoziţie şi prin gradul înalt de specializare al echipei.

    –Florian Iordache, IT Manager – Euroconfort

  • În activitatea noastră este foarte importantă calitatea serviciilor din categoria IT şi telecom astfel încât aveam nevoie de garanţia unui suport permanent. Echipa VIVA Telecom este întotdeauna prezentă când avem nevoie iar soluţiile pe care le oferă sunt rapide şi eficiente.

    –Radu C Marinescu, Director General – Gourmet Produts Servicii S.A. – Master Franchisee Gloria Jean’s Coffees

  • Parteneriatul cu VIVA Telecom a fost o alegere potrivită din mai multe puncte de vedere: adaptabilitate, promptitudine, calitate. Toate acestea, împreună cu diversitatea serviciilor oferite, recomandă VIVA Telecom ca fiind un furnizor premium pe piaţa pe care activează.

    –…

  • Raport calitate/preţ foarte bun. Grad înalt de specializare. Varietate şi flexibilitate în oferta comercială. Sunt câteva repere pe care le-am dorit de la furnizorul nostru de telefonie şi servicii IT. Toate acestea le-am găsit la VIVA Telecom. Rezultatul colaborării: eficienţă şi competitivitate.

    –Radu Cruceanu, IT Manager – Tiriac Leasing

  • Când am decis să alegem un partener pentru solutiile IT&C, ne-am gândit în primul rând la viitor. Ne-am dat seama că, pentru a fi competitivi pe o piaţă care se maturizează din ce în ce mai mult in domeniul Sisteme Informatice „la cheie”, de tipul ERP, trebuia să ne punem la punct infrastructura de telecomunicatii si IT&C, acestea trebuind sa ofere o disponibilitate maxima in cazul nostru şi acum, dar şi pe termen lung.

    –Vlad Szabo, Director Tehnic – Union Consulting